Profil recherché
■ Niveau d’étude : BAC+4/5 en Economie, Finances, Gestion, Master de management – École de commerce ;
■ Formation bancaire interne (BP Banque, ITB).
■ Avoir une excellente compétence en communication écrite et verbale
■ Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word – Excel – Powerpoint…)
■ La pratique de l’Anglais est un atout
Missions
Les principales missions du chargé d’Affaires Sénior Grandes Entreprises sont :
– Gérer la relation commerciale avec les clients du portefeuille.
– Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’action commercial pour son fonds de commerce.
– Analyser les besoins du client en vue de formuler des offres de prêts ou de services
– Négocier et veiller à la rentabilité de son fonds de commerce.
– Conduire une politique de développement et d’accroissement du fonds de commerce Entreprises.
– Prospecter régulièrement et intensivement, les prospects affectés et les clients de son fonds de commerce.
– Identifier et saisir toutes les opportunités, pour alimenter son pipe d’opportunités, rendre visite aux clients et rendre compte, dans l’objectif de renforcer les positions de la Banque chez ses clients, en développant le cross selling.
– Être respectueux des procédures internes en matière de conformité et de déontologie, notamment : le code de déontologie de la banque, la Politique de la Connaissance client (KYC), la Politique de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, la Protection de la clientèle et la réglementation applicable à l’épargne financière.
– Gérer au quotidien, les clients débiteurs dans le respect des pouvoirs délégués en vue de l’assainissement de son fonds de commerce.
– Négocier les conditions de remboursement des impayés en faisant valoir les intérêts de la Banque,
– Veiller à la qualité des prestations fournies, s’assurer de la satisfaction des clients et identifier les sources de non satisfaction,
– S’intéresser aux activités des services après-vente et entretenir avec eux des relations de travail étroites
Compétences
■ Minimum 4 ans d’expériences dans une fonction similaire.
■ Avoir une bonne connaissance des techniques de marketing et de communication ;
■ Avoir une bonne culture générale économique et financière ;
■ Avoir une bonne maitrise de l’analyse financière ;
■ Connaître la réglementation bancaire, juridique et fiscale applicable ;
■ Connaître le tissu économique local ;
■ Connaître les consignes de sécurité des biens et des personnes ;
■ Connaître les techniques d’animation, d’organisation et de communication.
■ Anticiper les besoins des clients et apporter une réponse adaptée aux attentes ;
■ Conduire et conclure un entretien commercial en face à face ou à distance ;
Dossiers à fournir
Envoyez votre CV + Lettre de motivation + Prétentions salariales à l’adresse suivante :
recrutement.ci@gtbank.com.
Veuillez préciser en objet le titre du poste. Ex : Chargé d’Affaire Senior Grandes Entreprises
Seuls les candidats répondant aux critères du poste seront contactés.
Date Limite : 29/02/2024 à 18h00
