Important groupe hôtelier présent dans 27 pays recrute dix (10) Serveurs ou serveuses

Serveur

Intérim

Umo intérim Côte d’Ivoire recrute pour un groupe hôtelier présent dans 27 pays ,dix(10)

Serveurs ou serveuses

Poste basé à Abidjan

Missions :

La mission principale de la serveuse ou du serveur est de fournir un service de restauration de haute qualité aux clients de l’hôtel.

Tâches :

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Prendre les commandes de nourriture et de boissons et les transmettre au personnel de cuisine.
• Servir les clients avec précision et efficacité, en veillant à ce que les commandes soient correctes et livrées en temps voulu.
• Conseiller les clients sur les menus et les plats, et répondre aux questions sur les ingrédients, les allergènes et les choix de vin.
• Effectuer des tâches de préparation, telles que la mise en place de tables, le polissage de la vaisselle et des couverts, et la préparation des boissons.

• Travailler en étroite collaboration avec le personnel de cuisine pour garantir que les plats sont préparés conformément aux demandes des clients et aux normes de qualité de l’hôtel.
• Assurer la propreté et l’hygiène de l’espace de restauration, y compris les tables, les chaises et les ustensiles.
• Gérer les paiements des clients et traiter les transactions en toute sécurité et avec précision.
• Fournir un excellent service clientèle en répondant aux besoins des clients de manière rapide et courtoise, en résolvant les problèmes rapidement et efficacement, et en anticipant leurs besoins futurs.

Profil :

• Avoir d’excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients de manière courtoise et professionnelle, et pour travailler efficacement en équipe avec le personnel de cuisine et les autres membres de l’équipe
• Avoir d’excellentes compétences en service à la clientèle pour offrir une expérience de restauration agréable et répondre aux demandes des clients de manière rapide et courtoise
• Avoir une bonne connaissance des menus, des ingrédients, des allergènes et des choix de vin pour conseiller les clients sur les choix de nourriture et de boissons
• Être Capable de travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches en même temps, tout en maintenant un service de qualité supérieure
• Veiller à ce que les commandes soient correctes et livrées en temps voulu
• Assurer la propreté et l’hygiène de l’espace de restauration.

• Gérer les paiements des clients et traiter les transactions en toute sécurité et avec précision.
• Être Capable de résoudre rapidement et efficacement les problèmes et les conflits avec les clients.
• Être Capable de travailler selon des horaires flexibles, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés.
• Avoir connaissance de base des normes de sécurité alimentaire et des protocoles d’hygiène pour assurer la sécurité des clients et du personnel.

Offre et Avantages :

• Entreprise internationale leader dans son domaine
• Environnement de travail innovant et stimulant
• Salaire en ligne avec le marché

CLIQUEZ ICI POUR POSTULER

…