Description du poste
INTELCIA COTE D’IVOIRE
Recrute Responsable Formation
Entreprise :
Vous avez du talent, et souhaitez démarrer une belle carrière dans le secteur de la relation client Rejoignez Intelcia le leader marocain de l’outsourcing.
Chez Intelcia, vivez une expérience unique dans un environnement stimulant, orienté vers le bien-être des collaborateurs et qui favorise la montée en compétences !
Le saviez-vous ?
– Environ 10.000 collaborateurs forment la grande famille Intelcia
– Intelcia est un groupe international présent sur au Maroc, en France, Sénégal, Cameroun ; Cote d’Ivoire, Madagascar, Iles Maurice.
– Intelcia fait partie du top 10 des outsourceurs francophones dans le monde
– Intelcia, c’est une expertise sur plus de 10 métiers dans près de 10 secteurs d’activités différents, avec plus de 40 clients prestigieux
Poste :
Pour accompagner la montée en charge du site d’Abidjan, nous recrutons un Responsable Formation qui aura pour missions:
– Manager une équipe de « formateurs » :
– Manager et fidéliser son équipe en organisant efficacement ses actions,
– Coacher et évaluer la qualité des livrables des formateurs
– Animer des sessions de formation pour les chargés de clientèle en cas de besoin
– Animer la session des formations de formateurs.
– Proposer de nouveaux modules ou cursus de formations.
– Gestion des clients internes et externes en coordination avec les Responsable Formation Comptes pour les projets Multi-sites :
– Coordonner avec les Responsable Formation comptes pour la mise en place des processus formation client DO/INTERNES.
– S’assurer du déploiement des processus formation auprès des formateurs.
– Participer aux instances du suivi avec les différents Responsables Formation site.
– Pilotage des activités/Projet Formation
– Définir et mesurer les indicateurs de suivi et de pilotage des activités/projet formation des sites de la région en collaboration avec le Directeur Formation Groupe.
– S’assurer que les actions de formation soient menées conformément aux obligations souscrites par Intelcia, notamment vis-à-vis des organismes participant à leur financement.
– Prendre en charge la constitution des dossiers de formation complets dans le bon respect de l’imputabilité des formations /Sites. Pour cela, il met en place un échange d’information fluide et structuré entre son service et les autres intervenants.
Profil du poste
Être titulaire d’un BAC+4/5 au minimum En GRH/ Ingénierie de la Formation avec une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire
Savoir-Faire :
– Excellente maîtrise de la langue française (à l’écrit et à l’oral)
– Compétences pédagogiques (savoir transmettre)
– Compétence en coaching et accompagnement
– Esprit d’analyse et de synthèse
– Compétences organisationnelles
Savoir-Etre :
– Sens de l’écoute
– Aisance relationnelle
– Force de proposition
Dossiers de candidature
Ces Acquis sont les votre ? Alors ce poste est à vous
CV et Lettre de Motivation à : recrutement_CI@intelcia.com
NB Merci de préciser l’intitulé du poste en objet pour que votre candidature soit prise en compte
Date limite: 13/11/2017
AVERTISSEMENT! TOUTES LES OFFRES D'EMPLOI SONT GRATUITES ! NE PAYEZ JAMAIS DE L'ARGENT A UN RECRUTEUR POUR UN EMPLOI, AU RISQUE DE VOUS FAIRE ARNAQUER. LE SITE YATRAVAIL.COM N'EST PAS RESPONSABLE D'UN TEL ACTE.
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