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Orange Money Côte d’Ivoire recrute Un (1) Responsable de Marché Marketing B2B (h/f)

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Votre rôle

Rattaché(e) au Manager Marketing Orange Money vous avez pour missions de développer et mettre en œuvre le plan marketing de votre segment de marché pour atteindre les objectifs Chiffre d’Affaire définis

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

·       Élaborer la roadmap annuelle des différents segments sous votre responsabilité et celle des intégrations techniques à effectuer pour améliorer l’expérience client

·       Analyser les besoins des clients et les évolutions technologiques du marché et segmenter votre marché

·       Effectuer en coordination avec DSTR des études de marché (pré et post-lancement) puis identifie, teste et évaluer les opportunités.

·       Orienter les contributeurs afin d’élaborer des produits ou services qui soient en phase avec les besoins des segments et la stratégie marketing des produits OM

·       Déterminer la proposition de valeur et élaborer les documents d’appui appropriés.

·       Elaborer l’expression des besoins relatifs aux offres, produits et services des segments sous votre responsabilité puis les transmettre aux chefs de projet pour leur mise en œuvre

·       Analyser les pertes et profits en termes de responsabilité pendant la durée de vie du produit/service

·       Analyser la structure de couts et proposer des initiatives d’amélioration de la profitabilité

·       Faire régulièrement le prunning des offres et produits et entreprendre les actions nécessaires

·       Suivre les résultats attendus et ajuster les éléments de l’offre si besoin

·       Participer aux projets de votre segment de marché et aux comités en TTM

·       Elaborer les briefs de communication relatifs aux offres et services à lancer

·       Assurer le suivi de l’activité liée à votre marché et identifier les actions nécessaires à son développement

·       Participer à la mise en place d’offres commerciales et en assurer un suivi auprès des différentes directions impliquées

·       Contribuer à la conception des produits et services, en collaboration avec les différentes Directions, dans le cadre des projets liés au développement de l’activité.

·       Participer à la conception des offres de partenariat et assurer le suivi de la relation avec les partenaires

·       Participer à la conception des Business plans des offres & services Orange Money en ligne avec le service

·       Assurer une activité de veille et de remontée d’informations sur votre secteur

·       Veiller au respect des bonnes pratiques et processus marketing en utilisant les outils ad hoc

·       Elaborer et mettre en place avec les différentes directions de traitement de tous les processus relatifs à votre activité

·       Etablir les KPI et les valider avec son N+1 puis analyser les mesures de performances

·       Établir un reporting complet et régulier par ligne de produits

Votre profil

BAC+4/5 en Marketing, dans une École de Commerce ou équivalent et justifiant de trois à quatre (3-4) années d’expérience dans le domaine marketing client / marché ou de Produit.

Compétences

Compétences souhaitées

A.     Compétences métiers

1. Connaissance de l’écosystème et des tendances MFS                                                       

2. Services et produits adjacents aux MFS

3. Développement de la stratégie de portefeuille des MFS

4. Engagement, exécution et suivi des partenariats

5. Cartographie du parcours du client

6. Gestion de Projet

7. Gestion et suivi de la performance

8. Gestion des Campagnes

B.    Compétences comportementales

1. Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse

2. Capacité à trouver des Solutions : être orienté résultats

3. Sens de la relation client (Interne / Externe)

4. Sens de la communication et du partage d’informations

5. Sens des responsabilités, Ownership, Implication

Entité

Orange Money Côte d’Ivoire

Contrat

CDI

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