Description du poste
- Réception et émission d’appel au sein de la plateforme téléphonique
- Réalisation des diagnostics automobile à distance
- Accompagnement technique des automobilistes dans la recherche de solution
- Gestion des demandes de diagnostic
- Gestion des demandes de devis
- Gestion de la qualité des Interventions en conformité avec les protocoles de sécurité définis
Profil du poste
Etre agé(e) de 30 ans maximum Titulaire de DUT/BTS/BT/BAC PRO en Mécanique avec plus de 2 ans d’expériences professionnelle
Avoir de Bonnes connaissances en mécanique et techniques de réparation automobile
- Bonnes connaissances des techniques de réparation en carrosserie automobile
- Bonnes connaissances en électricité et électronique automobile
- Maitrise de l’outil informatique, des appareils de diagnostic électronique automobile
- Connaissance des logiciels d’aide à la réparation automobile
- Sens des Responsabilités et de prise de décision
- Sens du Management des Affaires et des équipes techniques • Sens du relationnel; être disponible; rigoureux, méthodique et autonome
- Aptitude à travailler sous pression
Dossiers de candidature
Envoyer votre CV, Lettre de motivation et prétentions salariales à l’adresse mail: professionnelsrh20@gmail.com
