Description du poste
Le community Manager sera chargé de créer, animer et fédérer une communauté en ligne, impliquant le développement de la notoriété de l’entreprise sur les réseaux sociaux, l’engagement des utilisateurs grâce à du contenu pertinent et interactif, la fidélisation de la communauté par l’instauration d’une relation de proximité et par la réponse aux intéractions.
Ses missions principales sont :
– Élaboration de la stratégie digitale : Concevoir une stratégie de communication en ligne alignée avec les objectifs de l’entreprise.
– Gestion des réseaux sociaux : Animer et modérer les pages officielles sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc.).
– Création de contenu : Produire et programmer du contenu engageant, visuel et rédactionnel (publications, récits, vidéos, infographies).
– Interaction avec la communauté : Répondez aux messages, commentaires et sollicitations des utilisateurs en assurant une relation de proximité.
– Veille concurrentielle et sectorielle : Surveiller les tendances, les actions des concurrents et l’actualité du secteur.
– Collaboration avec les influenceurs.
– Gestion de la e-réputation : Surveiller les mentions de la marque et gérer les retours positifs comme négatifs.
– Analyse des performances : Suivre et analyser les statistiques des actions réalisées (portée, engagement, clics, conversions) pour ajuster la stratégie.
– Rédaction de rapports : Préparer des rapports réguliers sur les résultats des campagnes et proposer des axes d’amélioration.
– Gestion des partenariats numériques : Établir et maintenir des collaborations avec des partenaires en ligne pour des échanges de visibilité.
– Optimisation des contenus pour le SEO : Adapter les contenus aux bonnes pratiques du référencement pour améliorer la visibilité organique.
– Gestion de crises : Réagir rapidement et avec diplomatie en cas de crise ou de bad buzz sur les réseaux sociaux.
– Innovation et créativité : Identifier des opportunités et proposer des idées originales pour dynamiser les actions de communication en ligne.
Profil du poste
Compétences techniques:
Etre titulaire d’un BAC+3/4/5 en Marketing digital, communication et développement des marques, infographie ou diplôme équivalent;
Justifier d’une expérience d’au moins 05 années de pratiques réussies;
Avoir une bonne maîtrise des logiciels d’infographie et de Montage Vidéo (Photoshop ou Illustrator,Adobe Premier PRO…);
Savoir créer et diffuser des contenus dédiés aux réseaux sociaux (le rédactionnel, le visuel, le montage vidéos);
Avoir une maîtrise des outils de gestion des médias sociaux (Hootsuite, Google Analytics,…).
———————————————————————–
Qualités personnelles :
Disponibilité
Rigueur
Capacité d’analyse et de synthèse
Forte implication
Bon esprit d’équipe
Esprit de créativité
Prise d’initiatives
Amour du digital.
Dossiers de candidature
Seriez-vous intéressé(e) par l’offre ?
Prière de postuler à l’adresse : recrutement@uniservci.net, en précisant « COMMUNITY MANAGER H/F » en objet, ainsi que votre prétention salariale.
Seules les candidatures retenues seront contactées pour des entretiens d’embauche.
