Côte d’Ivoire CDI Temps-plein
Description du poste
Rattachée au Responsable au PSSR Team-Leader, la fonction de Vendeur Comptoir a pour mission de contribuer à la vente des pièces et services au moyen des actions commerciales et un support aux PSSR.
Principales responsabilités :
Assure la vente des pièces de rechanges à tous les clients ayant envoyé un bon de commande par e-mail, ayant appelé par téléphone et ayant visité les locaux selon le process, par établissement des devis et traitement des commandes
Réalise la recherche de références des pièces sur catalogues des fournisseurs
Assure la relance, proactive, des clients par téléphone ( relance des devis et appelle régulièrement un portefeuille de clients déterminés)
Discute des caractéristiques et avantages des solutions alternatives (options de réparation) et offre ces solutions au client (par exemple, Kits / Reman)
Maintient des informations correctes sur les clients et les équipements dans les support appropriés, SAP, Team, Partage etc.
Maintient les clients informés des nouvelles pièces, des services disponibles et des programmes des promotions
Soutient les PSSR, le service commercial et le service après-vente : Création de devis, de commande, information sur les délais et disponibilités des pièces
S’assure des paiements des clients comptants avant livraison des pièces
Informe les clients sur les délais et les disponibilités des pièces
Assure l’archivage des documents de vente : Bon de commande, devis, factures
Profil du poste
• Bac + 2/3 dans le domaine technique (mécanique, électromécanique, électrotechnique)
Formation technique : Mécanique, Electromécanique
Une première expérience réussie en tant que PSSO ou vendeur comptoir
Compétences linguistiques techniques en anglais nécessaires
Dossiers de candidature
recrutement.bkf@gmail.com